•  Defesa dos interesses dos clientes tanto nas esferas administrativas, junto aos PROCONS, procedimentos investigatórios perante o Ministério Publico, nas esferas estaduais, bem como atuação perante o Poder Judiciários em ações individuais e ações civis públicas.

•  Contencioso, assessoria na elaboração de documentos ( termos de garantia, termos de entrega de bens, notas fiscais ), atuação em procedimentos administrativos, elaboração de Termos de Ajustamento de Conduta com as autoridades competentes, análise e supervisão dos aspectos jurídicos dos recalls.